b'CAPTULO 4 - NUESTRO EQUIPOCAPACITACIN - DESGLOSE POR CATEGORA LABORAL2018 2019Horas Promedio Horas PromedioAltas jerarquas 201 11.82 370 20.56Equipo gerencial 2.433 20.44 2.627.5 21.90Mandos medios 5.225 26.39 4.398 28.37Nivel tcnico 14.279 19.75 19.645.5 23.84Nivel operativo 19.428 16.37 21.816 18.82Total 41.566 48.857Un total de 26 colaboradores lograron finalizar la etapa de secundaria en este perodo a travs del Programa de Culminacin de Estudios Secundarios (ProCES) que brinda la oportunidad a los trabajadores adultos para que culminen sus estudios. En octubre realizamos una ceremonia de celebracin y entrega de diplomas para los 26 compaeros que egresaron en este ltimo ciclo.Proces, 2019.INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2019 57'