b'captulo 7 - MATERIALIDAD Y ENFOQUE DE GESTINENFOQUE DE GESTINAspecto / Tema Cobertura Componentes EvaluacinSOCIALESOrientamos la gestinEstamos regulados por el marco normativoDisponemos de un a brindar un servicio deque comprende a los organismos pblicossistema de Evaluacin calidad hacia nuestradel pas. Contamos con estatuto delpor Competencias y gente. Consideramosfuncionario, cdigo de tica, de conducta,as como las encuestas indispensableconsolidarde buenas prcticas que se difunden ade Clima Laboral que Empleo el sentido de pertenenciatodo el personal. Asimismo desarrollamosconsideramos mecanismos del personal, comodiversos mecanismos formales de reclamosde evaluacin y monitoreo un pilarvalioso eny quejas, con el fin de canalizar y atenderde los intereses de nuestra el crecimiento de lasus expectativas. gente.organizacin.Consideramos que unaLos cambios operacionales son manejadosContamos con gestin del cambio esen base a plazos razonables de preaviso.mecanismos formales sustancial para el apoyoPara su implementacin damos intervencinde queja y/o reclamos. a nuestra gente, queoportuna a tcnicos especializados.Disponemos de mbitos puede verse afectada porAsimismo coordinamos dichas accionesa travs de los cuales Relacionescambios en su operativaen mbitos bipartitos con representantesdenunciar situaciones que trabajador -diaria. Es un compromisosindicales, con quienes integramosvulneren sus derechos empresa que asumimos encomisiones de trabajo en temas especficoslaborales. Dichos base al dilogo y laque impactan en los trabajadores. mbitos funcionan con retroalimentacin con esteindependencia, tanto en la grupo de inters relevante. Administracin, Sindicato y Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.Fomentamos buenasDesarrollamos actividades definidasEvaluamos a travs del prcticas en la saluda travs de la Comisin de SaludMonitor de Accidentes de y bienestar paraOcupacional. En este mbitoTrabajo eventos ocurridos nuestros colaboradores,multidisciplinario se concretan actividadesa nuestra gente. Este adoptando medidas deen base a polticas sobre salud y seguridadinsumo es fundamental prevencin de accidentesen el trabajo. Desde la Divisin Logstica-para trabajar en los laborales y enfermedadesDepartamento de Arquitectura, tomandiversos aspectos sobre profesionales. Hemosdichos lineamientos para la adecuacinseguridad en la materia. incorporado a nuestraedilicia, con el fin de contar con protocolosDe esta manera se pone organizacin elde seguridad. nfasis en infraestructuras Salud y seguridadServicio de Prevencinseguras y en la necesidad en el trabajo y Salud en el Trabajo,de formacin en en cumplimiento desalud ocupacional. La lo establecido por laherramienta Monitor de normativa nacional.Accidentes de trabajo, Trabajamos en formaque se encuentra en permanente en pos denuestra web, por lo que es mantener espacios deutilizada en forma interna trabajo saludables yy externa, por otras accesibles, fortaleciendoempresas interesadas en los valores de inclusin yel tema.diversidad. Potenciamos laDisponemos de cursos internos enDesarrollamos un Sistema capacitacin como unmodalidad presencial, virtual y apoyamosde Evaluacin a travs factor relevante parainstancias externas de formacin. Ladel cual se acuerdan el buen desempeo, elresponsabilidad de llevar adelante dichainstancias de capacitacin Formacin ydesarrollo permanentegestin es del sector Capacitacin de laentre el personal y sus enseanza de conocimientos yDivisin Capital Humano. lderes. En la etapa de habilidades de nuestraRetroalimentacin de gente. dicha actividad se evala y verifica su cumplimiento.INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2020 91'